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Geschäftsprozessanalyse Process Mining

Process Mining Consulting

Prozesse durchleuchten, Unter­nehmens- potenziale entdecken und heben

32 %
der wichtigsten Anwendungsfälle für Process Mining sind Geschäfts- und Prozess-verbesserungen.
83 %
der Entscheider planen den Einsatz von Prozess­optimierung.
40 %
Wachstum des Process Mining Marktes  im Jahre 2022.
50 %
Erhöhung der Prozess­automatisierung durch Process Mining.
Process Mining - Geschäftsanalyse am Tablet mit Hologram

Verborgene Prozesspotenziale digital erschließen

Process Mining ist eine analytische Disziplin, die Prozesse genauso entdeckt und versteht, wie sie tatsächlich sind. Die Process Mining-Software ist somit eine Art Röntgengerät für Geschäftsprozes-se. In Verbindung mit Methodenkompetenz er-halten Sie dadurch vollständige Transparenz über die Prozesse im Unternehmen und können vorhandene Ineffizienzen oder Probleme in Ihren Kernprozessen schnell identifizieren und beheben. Transparente und nachvollziehbare Vorgänge sind wichtige Voraussetzungen, um operative Abweichungen z.B. im Serviceablauf schnell zuerkennen.

Celonis, der Marktführer für KI-unterstütztes Process Mining


Die Process Mining-Software Celonis ermöglicht effizientes Process Mining in Echtzeit. Die marktführende Process Mining-Technologie unseres Partners Celonis extrahiert Daten aus den zugrundeliegenden Systemen und erstellt daraus eine umfassende digitale Sichtbarkeit aller Unternehmensprozesse. Durch diese übersichtliche Darstellung wird ein umfassendes Prozessverständnis erlangt. So lässt sich genau bestimmen, welche Lücken zu schließen und welche Engpässe zu beseitigen sind. Dadurch können alte Prozesse neu gestaltet, Automatisierung ermöglicht und so der Unternehmenserfolg gesteigert werden.

Erklärung Process Mining Celonis

Drei Schritte zur Prozessoptimierung

1
Messen und Identifizieren
  • Workshops zur Anforderungsdefinition
  • Aufsetzen der Celonis Process Mining-Software
  • Digitale Visualisierung der bestehenden Geschäftsprozesse
  • Abbildung der kompletten Wertschöpfungsprozesse auf Basis der eingesetzten Systeme
  • Identifizieren von Schwachstellen, Engpässen oder Störungen in Prozessen
2
Analysieren und Aufzeigen
  • Veranschaulichen der Ursachen von (Root Causes) der Performance-Lücken
  • Priorisieren der Schwachstellen in Prozessen, anhand messbarer Faktoren
  • Erstellen von Use Cases und Empfehlungen
  • Darstellung der tatsächlichen Unternehmensprozesse
3
Umsetzen und Empfehlen
  • Entwicklung von Maßnahmen mit Hilfe von Best Practices
  • Aufzeigen von Alternativen, um Rework-Aktivitäten zu reduzieren
  • Optimierung der Wirtschaftlichkeit
  • Gestaltung effizienter und nachhaltiger Prozesse
  • Entscheidungen für Automatisierungen fallen objektiv und faktenbasiert
  • Kontinuierliches Monitoring und Anpassung an Unternehmensziele

Ergebnisse die überraschen -
agiles Vorgehen trifft auf KI-Software


Die ICB hat Ihre Wurzeln in der Technologie und verfügt über umfassende Erfahrung in der Optimierung von Prozessen. Das Process Mining-Team bei der ICB besteht aus Experten mit zertifizierter Fachkompetenz sowie detaillierter Tool-Erfahrung.

Live-Session:
Process Mining Basics

Schreiben lässt sich viel.

Deshalb bieten wir an Ihnen die Celonis Process Mining-Software live vorzustellen. Wie funktioniert Process Mining konkret?  Wie werden die Kernprozesse analysiert? Welche Erkenntnisse können gewonnen werden? Die Antworten auf all diese Fragen geben wir Ihnen in unserer 30-minütigen Live Session.

Celonis Prozess Simulation

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert Process Mining?
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Process Mining ist eine Methoden, um die realen Prozesse digital abzubilden, zu analysieren, grafisch darzustellen und auszuwerten. Es ermöglicht, aus Event-Logs, die zugrundeliegenden Prozesse zu rekonstruierenLiegt ein Soll-Modell vor, kann überprüft und dokumentiert werden, inwieweit die rekonstruierten Ist-Prozesse mit dem Soll-Modell übereinstimmen. Mit Hilfe von Simulationen und historischen Daten können Prozesse optimiert werden. Process Mining hilft bei der Verbesserung der kontinuierlichen Überwachung und der Optimierung der Unternehmensprozesse.

Welche Vorteile bietet Process Mining?
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Process Mining hilft dabei, den gesamten Prozess wirklich kennenzulernen. Durch das Process Mining können Business User Best Practices formulieren, Prozessvarianten berücksichtigen und die Grundlage zur Prozessautomatisierung festlegen. Compliance- und Audit-Vorgänge sowie Process-Automation werden unterstützt. Es ermöglicht Unternehmen aus allen Branchen, ihre Prozesse zu harmonisieren und beispielsweise Durchlaufzeiten, Prozesskosten und Prozessstabilität zu optimieren.

Was unterscheidet Process Mining vom klassischen Business Process Management?
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Business Process Management konzentriert sich auf die Modellierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen, während sich Data Mining auf die Analyse großer Datensätze konzentriert. Process Mining überbrückt die Lücke zwischen den beiden Disziplinen, da es Datenanalyse mit Modellierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen kombiniert. Process Mining ist eine Technik des Prozessmanagements, die es ermöglicht, Geschäftsprozesse auf Basis digitaler Spuren in IT-Systemen zu rekonstruieren und auszuwerten.

Wie schnell kann der Kunde mit Ergebnissen rechnen?

Eine erste Analyse für ein Prozess ist bereits nach 3 Wochen fertig. In 5 Wochen erfolgt der Go-Live.

Insights aus unserem Team

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